公司新聞
凈水器代理商應該具備的三原則
很多業界的朋友問我:怎樣把自己的經銷商培訓好,使他們不再每次業務洽談時都在電話里個不休;還有的朋友這樣問我,為什么我給經銷商培訓過多次,實際效果卻并不理想。對此,筆者就自己在為經銷商培訓時所訂的“三個原則”拿出來,與諸位一同共享,或許能解開你的一些困惑。
第一原則:
經銷商老板本人不參加培訓,我拒絕培訓。此原則看起來似乎很霸道,但以筆者看來,事實卻并非如此:
1、經銷商老板本人參加培訓,能夠給下屬起到一個“模范效應”,向員工傳遞一個信號:公司是注重培訓、學習型的團隊。
2、經銷商老板只有懂得產品知識,才能夠正確解釋產品,也才能帶領團隊按照正確的思路去工作。記住這句話:一個外行的團隊領導人是做不好工作的。
3、如若出現團隊核心人員流失,不至于出現“青黃不接”的尷尬。對于第三種情況,筆者曾遇到一個真實的情況,該客戶做某產品有兩年的時間,從未參加過產品培訓,每次都是其凈水部門職業經理人參加,結果筆者辛苦為其培養的兩名職業經理人,一個自己單干凈水去了,另一個也流失了,而該經銷商對產品知識依舊一無所知,甚至有一天打電話問我:凈水器出來的水咋還會有水垢?
第二個原則:
經銷商老板極其團隊,必須每天抽出一個小時的時間進行自學產品或行業知識,并對其進行抽檢。單靠廠家區域經理每年幾次的培訓遠遠不夠,經銷商必須有很好的自學能力,特別是團隊中的導購、業務人員,每日對工作中遇到的問題,通過網絡自學或關注行業媒體進行學習能起到日積月累、逐步豐富自己產品知識、行業知識的目的。
第三個原則:
經過三次系統培訓后的人員,必須寫一份產品知識總結,并上交于我。此原則目的在于檢驗與會人員在系統培訓后對所售產品知識的理解和掌握的程度,同時通過查看他們的產品總結,也可以找出團隊共性問題所在,以便在以后的培訓中有針對新的進行講解和溝通。
為經銷商極其團隊進行培訓,是一個系統工程,他們掌握產品知識、行業知識的多寡,往往決定了該經銷商是否在良性發展,也決定了該經銷商在行業內究竟能走多遠,培訓的形式、內容相信我們每個人都會為經銷商進行“私人訂制”,但培訓效果呢?
看過此文,或許能為你今后的培訓工作有一些啟示,解決你的一些困惑,如果真的能給你起到一絲效果,筆者甚是欣慰。